□ 彭剑锋
编者按：当今世界风云变幻，经济形势错综复杂，未来走势如何把握？企业界人士的思维如何调整？本刊特转载中国人民大学彭剑锋教授在“围炉夜话、云端论剑”论坛上的主题演讲，希望能给大家一些启迪。
各位企业家朋友，各位有趣、好玩而有智慧的朋友：
在今天这么一个特殊的时刻，我们相聚在莫邪干将铸剑之地，中国近代户外运动发源之地，中国经济体制改革思想的激荡之地——莫干山。以围炉夜话、云端论剑的方式，共同迎来 2026 年的第一缕曙光，在改革基因与铸剑精神中汲取企业韧性成长的力量，是非常具有意义和价值的，也让人激动万分，期待满满。
2025年，我相信在座的企业家都有一个共同的感觉，经济不好不坏，企业成长有快有慢，但企业挣钱越来越难了。经营的压力越来越大，内卷愈演愈烈，毛利率持续下降。日子难熬，许多企业都处在生死存亡的边缘。但无论如何，众多企业家还在拼，还在努力创新求变。有些企业出海进行全球
化经营；有些企业加大技术创新，寻求差异化竞争；有的企业积极地应对内卷，无论是“卷”性价比、“卷”成本、还是“卷”品质、“卷”服务，比谁卷得更狠，能“熬”下去，韧性成长，“剩”者为王。而有的企业则抓住数智化的历史性机遇，通过颠覆性的创新，实现了企业的跃迁式成长。无论如何，时代变了，企业赢的逻辑变了，过去是劣币驱逐良币，现在是良币驱逐劣币的时代。所谓良币，我认为就是“三好”企业——好产品、好管理、好品牌，而劣币就是“三无”企业——没技术、没管理、没品牌。未来，“三无企业”基本上没有生存空间。
突破认知与思维局限，需要认知四个世界，把握三大要点
我们正处在一个全新的数字化时代。数字化不仅是国家战略，更是企业发展的不二战略选择。在数字化时代，在万物互联的不确定的时代，我们可能会生活在四个世界之中。
第一个世界：物理的真实世界。这是人类生活的第一世界，在这个世界里，我们将持续加强支撑数字世界的物质基础和新智人的载体性能。
第二个世界：数字孪生的真实世界。随着数字人的广泛应用，未来我们每个人或许都会拥有5个、10个甚至100个数字人。这将大大加速我们生活和工作的节奏和能力。能够驾驭和善用更多的数字人，你的工作效率和价值创造能力将会指数级增长，你才有可能成为一个“六边型”战士或无人匹敌的超级个体。未来打败你的不是AI，而是比你更会用AI的新智人 。
第三个世界：数字原生的元宇宙虚拟世界。未来虚拟世界可以满足人的所有梦想和愿望。人类可能会有 50%以上的时间生活在虚拟世界中尽情娱乐和设计未来，向内去探索人类无限的精神世界——这也是现在很多 00 后不谈恋爱、不结婚的原因，因为在虚拟世界里，他们可以同时和10个人恋爱、结婚，所有精神和情感需求都能在虚拟世界得到满足。
第四个世界：数实融合的现实世界。这是一个线上线下、数字与现实交汇点的世界。人类在两重世界中穿梭!
那么，要在这样的未来世界中生存，我认为有三个点，企业需要关注——
第一，向场景要增长。未来的一切都围绕场景变化展开。场景成为新型生产要素，它像操作系统一样，能把分散的数据、技术、资本、人才高效地组织、协同起来，产生“1+1>2”的化学反应，从而释放巨大价值、产生新的需求。同时，场景能打破产业边界，催生新业态。比如“低空+医疗”场景，创造“低空医疗物流”新业态；“科技+文旅”场景，为文旅项目提供“显示+内容+参与+交互+体验”整体解决方案。泡泡玛特的产品即场景入口，潮玩不只是玩具，而是承载“盲盒惊喜、收藏社交”的情感场景；佛山以“场景突围”，依托庞大制造业，开放“车间”作为机器人的试验场，反向牵引机器人产业集聚；合肥以场景聚要素，通过开放低空空域管理，提供测试服务场景，吸引低空经济企业形成完整产业链。现在的消费者更追求参与感、体验感和互动感。在产业互联网时代，场景的巨变会催生新的需求和产品形态。就像俄乌战争所展示的，战争场景已经发生根本改变。过去是坦克对坦克、飞机对飞机、军舰对军舰，而现在打坦克的是无人机和单兵作战系统。这导致过去的主战坦克设计——比如前装甲特别加厚、追求更强穿甲弹——完全失效，所有军工产品都必须重新设计。钢板再厚也没用，因为无人机会直接攻击油箱甚至钻入炮管。未来甚至可能出现“基因子弹”，只需输入目标基因，子弹就能自动追踪目标，无需狙击手。
因此，未来的消费场景、战争场景乃至一切场景，都在发生翻天覆地的变化。企业必须认识到这一点，主动适应场景变革。场景革命带来需求与产品革命，只有关注场景，才能在数字化时代实现新增长。
第二，向 AI 要效能。未来 AI 不仅是效能提升工具，更是新型生产要素和“系统性能力”。企业将 AI 深度融入业务流程与决策系统,可以实现从单点效率提升到系统化智能化的跨越，创造超额价值与一体化客户体验价值。无论是物理 AI 还是数字AI，它们带给人类的效率提升可能是 5 到10倍，甚至10到100倍。所以未来打败你的不是 AI，而是比你更会用 AI 的人。因此我们必须拥抱AI、驾驭AI。
第三，向体验和情绪要价值。未来，随着人们对精神层面的追求越来越强，人们更关注心理回报而非单纯性功能的满足。商业竞争的焦点从“提供功能”转向“创造感受”，从追求性价比到“心价比”。企业不仅要满足用户表面的、理性的、生理的、功能的需求，更需要洞察并满足其内在的、感性的心理渴望，最终让产品和服务引发积极的情绪共鸣，从而获得更高的溢价、忠诚度和增长动力。
所以，企业要做到：向场景要增长、向AI要效能、向情绪要价值。我们所有的产品设计、服务设计，都离不开这三个方面，也离不开在四个世界中满足人的物质与精神需求。
（作者系中国人民大学教授、博导，华夏基石管理咨询集团董事长，《华为基本法》起草专家组组长）
□ 彭剑锋
编者按：当今世界风云变幻，经济形势错综复杂，未来走势如何把握？企业界人士的思维如何调整？本刊特转载中国人民大学彭剑锋教授在“围炉夜话、云端论剑”论坛上的主题演讲，希望能给大家一些启迪。
各位企业家朋友，各位有趣、好玩而有智慧的朋友：
在今天这么一个特殊的时刻，我们相聚在莫邪干将铸剑之地，中国近代户外运动发源之地，中国经济体制改革思想的激荡之地——莫干山。以围炉夜话、云端论剑的方式，共同迎来 2026 年的第一缕曙光，在改革基因与铸剑精神中汲取企业韧性成长的力量，是非常具有意义和价值的，也让人激动万分，期待满满。
2025年，我相信在座的企业家都有一个共同的感觉，经济不好不坏，企业成长有快有慢，但企业挣钱越来越难了。经营的压力越来越大，内卷愈演愈烈，毛利率持续下降。日子难熬，许多企业都处在生死存亡的边缘。但无论如何，众多企业家还在拼，还在努力创新求变。有些企业出海进行全球
化经营；有些企业加大技术创新，寻求差异化竞争；有的企业积极地应对内卷，无论是“卷”性价比、“卷”成本、还是“卷”品质、“卷”服务，比谁卷得更狠，能“熬”下去，韧性成长，“剩”者为王。而有的企业则抓住数智化的历史性机遇，通过颠覆性的创新，实现了企业的跃迁式成长。无论如何，时代变了，企业赢的逻辑变了，过去是劣币驱逐良币，现在是良币驱逐劣币的时代。所谓良币，我认为就是“三好”企业——好产品、好管理、好品牌，而劣币就是“三无”企业——没技术、没管理、没品牌。未来，“三无企业”基本上没有生存空间。
突破认知与思维局限，需要认知四个世界，把握三大要点
我们正处在一个全新的数字化时代。数字化不仅是国家战略，更是企业发展的不二战略选择。在数字化时代，在万物互联的不确定的时代，我们可能会生活在四个世界之中。
第一个世界：物理的真实世界。这是人类生活的第一世界，在这个世界里，我们将持续加强支撑数字世界的物质基础和新智人的载体性能。
第二个世界：数字孪生的真实世界。随着数字人的广泛应用，未来我们每个人或许都会拥有5个、10个甚至100个数字人。这将大大加速我们生活和工作的节奏和能力。能够驾驭和善用更多的数字人，你的工作效率和价值创造能力将会指数级增长，你才有可能成为一个“六边型”战士或无人匹敌的超级个体。未来打败你的不是AI，而是比你更会用AI的新智人 。
第三个世界：数字原生的元宇宙虚拟世界。未来虚拟世界可以满足人的所有梦想和愿望。人类可能会有 50%以上的时间生活在虚拟世界中尽情娱乐和设计未来，向内去探索人类无限的精神世界——这也是现在很多 00 后不谈恋爱、不结婚的原因，因为在虚拟世界里，他们可以同时和10个人恋爱、结婚，所有精神和情感需求都能在虚拟世界得到满足。
第四个世界：数实融合的现实世界。这是一个线上线下、数字与现实交汇点的世界。人类在两重世界中穿梭!
那么，要在这样的未来世界中生存，我认为有三个点，企业需要关注——
第一，向场景要增长。未来的一切都围绕场景变化展开。场景成为新型生产要素，它像操作系统一样，能把分散的数据、技术、资本、人才高效地组织、协同起来，产生“1+1>2”的化学反应，从而释放巨大价值、产生新的需求。同时，场景能打破产业边界，催生新业态。比如“低空+医疗”场景，创造“低空医疗物流”新业态；“科技+文旅”场景，为文旅项目提供“显示+内容+参与+交互+体验”整体解决方案。泡泡玛特的产品即场景入口，潮玩不只是玩具，而是承载“盲盒惊喜、收藏社交”的情感场景；佛山以“场景突围”，依托庞大制造业，开放“车间”作为机器人的试验场，反向牵引机器人产业集聚；合肥以场景聚要素，通过开放低空空域管理，提供测试服务场景，吸引低空经济企业形成完整产业链。现在的消费者更追求参与感、体验感和互动感。在产业互联网时代，场景的巨变会催生新的需求和产品形态。就像俄乌战争所展示的，战争场景已经发生根本改变。过去是坦克对坦克、飞机对飞机、军舰对军舰，而现在打坦克的是无人机和单兵作战系统。这导致过去的主战坦克设计——比如前装甲特别加厚、追求更强穿甲弹——完全失效，所有军工产品都必须重新设计。钢板再厚也没用，因为无人机会直接攻击油箱甚至钻入炮管。未来甚至可能出现“基因子弹”，只需输入目标基因，子弹就能自动追踪目标，无需狙击手。
因此，未来的消费场景、战争场景乃至一切场景，都在发生翻天覆地的变化。企业必须认识到这一点，主动适应场景变革。场景革命带来需求与产品革命，只有关注场景，才能在数字化时代实现新增长。
第二，向 AI 要效能。未来 AI 不仅是效能提升工具，更是新型生产要素和“系统性能力”。企业将 AI 深度融入业务流程与决策系统,可以实现从单点效率提升到系统化智能化的跨越，创造超额价值与一体化客户体验价值。无论是物理 AI 还是数字AI，它们带给人类的效率提升可能是 5 到10倍，甚至10到100倍。所以未来打败你的不是 AI，而是比你更会用 AI 的人。因此我们必须拥抱AI、驾驭AI。
第三，向体验和情绪要价值。未来，随着人们对精神层面的追求越来越强，人们更关注心理回报而非单纯性功能的满足。商业竞争的焦点从“提供功能”转向“创造感受”，从追求性价比到“心价比”。企业不仅要满足用户表面的、理性的、生理的、功能的需求，更需要洞察并满足其内在的、感性的心理渴望，最终让产品和服务引发积极的情绪共鸣，从而获得更高的溢价、忠诚度和增长动力。
所以，企业要做到：向场景要增长、向AI要效能、向情绪要价值。我们所有的产品设计、服务设计，都离不开这三个方面，也离不开在四个世界中满足人的物质与精神需求。
（作者系中国人民大学教授、博导，华夏基石管理咨询集团董事长，《华为基本法》起草专家组组长）
